Informationen von A bis Z

Alarm
Im Falle eines Alarms möchten wir Sie bitten, den Anweisungen unseres Hotelpersonals Folge zu leisten.

Bezahlung
Die Zahlung mit Bargeld ist bei uns bis zu einem Rechnungsbetrag von 100,00 € möglich. Wir akzeptieren alle gängigen Bank- und Kreditkarten.

Beherbergungssteuer
Die Stadt Dresden erhebt eine Beherbergungssteuer. Steuerpflichtig sind grundsätzlich alle Personen, die in Dresden entgeltlich übernachten. Dazu gehören auch berufs- und ausbildungsbedingte Beherbergungen. Weitere Informationen und Ausnahmeregelungen finden Sie im Informationsblatt. (PDF, 548 KB)

Check Out
Bitte beachten Sie, dass am Abreisetag werktags 09:00 Uhr und am Wochenende 11:00 Uhr, die Zutrittsberechtigung mittels Key-Card für Ihr Zimmer erlischt. Bitte geben Sie bei Abreise Ihre Key-Card und Ihren Zimmerschlüssel an der Rezeption ab.

Quick Check Out
Bitte legen Sie nur die Schlüsselkarte in den Umschlag. Den Gästeausweis mit den Verpflegungshinweisen behalten Sie bitte.

Fahrkarten/Tickets für den öffentlichen Nahverkehr (DVB)
Erhalten Sie bargeldlos in der Bahn oder in der App.

Fahrräder
In Zusammenarbeit mit dem Anbieter Fahrradverleih ganz einfach via APP ⇒ MietOn bieten wir Leihfahrräder an, die Sie bequem per App buchen und online bezahlen können.
Fahrräder, E-Scooter, E-Bikes und deren Akkus dürfen im Hotel nicht abgestellt werden. Eine Ladestation finden Sie auf dem kleinen Parkplatz bei Haus 2.

Fernsehen
Programmbelegungen (PDF, 211 kB, nicht barrierefrei) TV und Radio

Gastronomie
Unser Hotel verfügt über ein Restaurant (Buffet-Angebot), ein Bistro (a la carte) und eine Sportsbar. Die genauen Öffnungszeiten erfahren Sie von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an der Rezeption oder können Sie den Aushängen im Hotel entnehmen.

Gepäckaufbewahrung
Sie können Ihr Gepäck in unserem Gepäcklager auf der Ebene -2 einschließen. Sie benötigen eine 1,00 € oder 2,00 € Münze.

Haustiere
Das Mitbringen von Haustieren ist auf Anfrage möglich. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Anreise an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Rezeption.

Rezeption
Die Rezeption ist durchgehend besetzt und unter Telefon: 29501 und 29502 erreichbar.

Sauna
Unsere Sauna ist täglich während der regulären Öffnungszeiten des Hotels von 18:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Bademäntel und Handtücher können Sie gern gegen eine Gebühr an der Rezeption ausleihen.

Schlaf: Kissenauswahl
Erholsamer Schlaf bietet Lebensqualität. Für Ihren gesunden Schlaf bieten wir Ihnen zusätzlich drei verschiedene Kissenarten an. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an der Rezeption informieren Sie gern.
Kissenauswahl (PDF, 611 kB, nicht barrierefrei)

Sport und Freizeit
Unser Hotel verfügt über: Bouleplatz · Billardraum · Fitnessraum mit dazugehöriger Sporthalle · Kegelbahn und Waldspielplatz.
Weitere Informationen...

Stadtführungen
Jeden Dienstag und Donnerstag starten vom Hotel aus Stadtrundgänge. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption informieren Sie über die verschiedenen Angebote.
Weitere Informationen...

Taxi
Wenn Sie ein Taxi benötigen, wenden Sie sich an unser freundliches Personal an der Rezeption. Dieses unterstützt Sie gern bei der Organisation.

Telefon
Für eine Amtsleitung benötigen Sie die Vorwahl „0” und für ein internes Gespräch wählen Sie zuerst „28“ und die entsprechende Zimmernummer. Für externe Anrufe nutzen Sie bitte Telefon: +49 30 13001 29 … und Ihre Zimmernummer.

Weckruf
Unsere Rezeption nimmt Ihren Weckruf gern entgegen.

W-Lan
Unser W-Lan ist im ganzen Hotel kostenfrei verfügbar.
Zugangsdaten (PDF, 346 kB, nicht barrierefrei)